Единый список ответов
Входящие сообщения с разных аккаунтов собраны в одном разделе.
Ответы и лиды
Сбор ответов клиентов из WhatsApp-рассылок
Короткий ответ
Не теряйте входящие сообщения между аккаунтами. PortalMessage собирает ответы по кампаниям и превращает массовую отправку в управляемую работу с лидами. Главная ценность рассылки — не число отправленных сообщений, а полученные реакции и диалоги. Сервис связывает ответы с кампанией и рабочим аккаунтом.
Практический подход
От отправки к обработке результата
Команда может обработать обращения в кабинете, подключить автоматические сценарии, выгрузить данные в Excel или передать их во внешнюю систему через API.
Возможности
Что получает команда
Инструменты собраны вокруг полного рабочего процесса: от подготовки контактов и аккаунтов до обработки ответов и отчётности.
Связь с кампанией
Понятно, на какую рассылку и сообщение ответил клиент.
Выгрузка в Excel
Передача результатов менеджерам и аналитикам в привычном формате.
Чат-бот
Автоматические ответы и первичная обработка типовых запросов.
API
Передача лидов и статусов во внешние системы на платном тарифе.
Отчёты
Оценка отклика и результатов каждой кампании.
Пошагово
Как организовать работу
-
01
Запустите кампанию
Отправьте сообщения выбранным группам контактов.
-
02
Получайте реакции
Ответы автоматически связываются с аккаунтами и кампанией.
-
03
Обработайте лиды
Используйте кабинет, чат-бота или интеграцию.
-
04
Выгрузите отчёт
Передайте данные команде продаж или аналитикам.
FAQ
Частые вопросы
Нужна конфигурация под конкретную базу и число аккаунтов? Напишите поддержке или оставьте заявку.
Связаться с нами →Да, входящие сообщения с подключённых аккаунтов доступны в едином разделе.
Да, отчёты и ответы можно подготовить для дальнейшей обработки в таблицах.
Да, в проекте предусмотрены чат-бот и автоответчик с поддержкой медиа.
Для платных тарифов доступно API для интеграций и внешних сценариев.